お問い合わせ前にご確認ください
株式会社LIFでは、一件一件のお荷物に「誠実・一生懸命」に向き合うため、以下の点について事前のご確認をお願いしております。
- お見積りに必要な書類について
正確な関税額や諸費用を算出するために、お手元に「インボイス（仕入書）」や「パッキングリスト（梱包明細書）」がございましたら、写真やPDFでご用意ください。
書類がない場合でも概算はお出しできますが、内容（品目・材質・用途・価格・原産国）を詳しく教えていただけるとスムーズです。 - 輸入禁止品・規制品について
法令により輸入が禁止されているものや、特別な許可（動物検疫・植物検疫・食品届など）が必要なものがございます。
「これは送れるのかな？」と迷われる場合は、ご購入・発送前に商品の写真やURLを添えてお気軽にご相談ください。 - 個人のお客様へ
個人輸入のご相談も真面目にお受けしておりますが、商用（転売・業務用）か個人使用目的かによって税率や規制が変わる場合がございます。お問い合わせ時に「使用目的」を教えていただければ、最適なアドバイスをいたします。 - お急ぎの場合の対応について
私たちは常に「迅速な対応」を心がけておりますが、税関の審査や検疫、トラックの手配には物理的な時間が必要な場合がございます。
「いつまでに届けたいか」というご希望を最初にお伝えいただければ、逆算したスケジュールを一生懸命ご提案いたします。 - 概算見積りと確定金額について
お見積りでお出しする関税・消費税はあくまで「概算」です。最終的な金額は輸入許可後の税額となるため、差額が生じる可能性があることをあらかじめご了承ください。
LIFからのお約束
「こんな小さなこと、聞いても大丈夫かな？」という心配はいりません。
私たちは、お客様の「わからない」を解消し、物流を「楽しく、安心できるもの」に変えるために存在しています。
まずは、お気軽にお声がけください。
※チェックを入れるとお問い合わせのリンクが表示されます。
フォームからお問い合せ
お問合せから2営業日以内にご返信させていただいております。
※「〇月〇日までに届けたい」という明確な期限がある場合は、最初にお伝えください。
物流の世界では、書類の不備や天候、港の混雑など予期せぬ事態が起こることもあります。
私たちは「できないことをできる」と嘘をつくのではなく、どうすれば期限に間に合うか、プロとして誠実・一生懸命に最善策を考え、リアルタイムに進捗をご報告いたします。
